أثر استخدام نظم المعلومات في إعادة هندسة أعمال المنظمات الحكومية
AL-Furat University Journal for Resarches and Scientific Studies
2010, Volume 2, issue 7,pp 307-327| Cite as
The Impact of Usinq Information Systems on Business Reenqineerinq of public Orqanizations Field Study on Education Department in Lattakia
authors
Ali Maya, Salah Sheikh Deeb, Majdi Arrif
Abstract

There is a very strong relationship between Information Systems (IS), and Business Reengineering (BR). That because, (IS) are the main factor which effect business reengineering of organizations in order to solve their problems. By the same time, (BR) is very necessary to achieve the best benefits of using (IS). This research aims to analyze the problems of using (IS) at the Directorate of Education in Lattakia, and to study the impact of using (IS) on reengineering of it's business. The most important results were:

1. The use of Directorate of Education in Lattakia for (IS) is simple,

and depends on storing data in computer.

 2. The Directorate of Education in Lattakia depends on manual

method to offer It's services. 

3. The automation of all activities of the directorate is not complete.

 4. Most of the employees are not a good user of computer.

Keywords: Information Systems - Business Reengineering - Network Organization.

الكاتب
علي ميا, صلاح شيخ ديب, مجدي عريف
الملخص

إن العلاقة بين نظم المعلومات وإعادة هندسة الأعمال هي علاقة وثيقة جدا. فمن ناحية تعتبر نظم المعلومات الأداة الرئيسة لإعادة هندسة الأعمال في المنظمات بغية حل مشكلاتها، ومن ناحية أخرى تشكل إعادة هندسة الأعمال ضرورة حتمية لتحقيق الفعالية القصوى من استخدام نظم المعلومات. يهدف هذا البحث إلى دراسة وتحليل مشکلات استخدام نظم المعلومات في مديرية التربية باللاذقية، وإلى التعرف على آثار استخدام نظم المعلومات على إعادة هندسة الأعمال فيها. ومن أهم النتائج ما يلي:

1- إن استخدام مديرية التربية باللاذقية لنظم المعلومات بسيط، وينحصر في تخزين البيانات على الحاسب.
2- تعتمد مديرية التربية باللاذقية على الطريقة اليدوية في تقديم خدماتها
3- لم تتم أتمتة أنشطة المديرية كافة.
4- الكثير من الموظفين لا يجيدون استخدام الحاسب.
 
كلمات مفتاحية: نظم المعلومات - إعادة هندسة الأعمال - التنظيم الشبكي.