اعلانات هامة

This paper discusses the determinants of credit in private Syrian banks and the difficulties faced by these banks when they granting credit facilities to Economic activities.

this study contain statistical field in private banks, through two questionnaires

First one pointed to the staff in order to know their views on the qualification and expertise of the staff of private banks and their ability to study and analyze the customers and the granting of credit facilities, as well as to know their opinion on the level of banking awareness among members of the community, and  the second questionnaire pointed to customers to see what they think also in the qualification of the staff of private banks and measure the level of awareness of the bank they have.

The researcher concluded, some results, including:

1)The study showed that the Syrian banking market is still accommodate entry of other banks or increase in the branch of current Banks, compared to the density bank in Syria with the banking density in neighboring countries.

2)study showed that both staff and customers consider the qualification and expertise of the staff of private banks did not limit the ability of these banks to grant credit.

3)study showed that both staff and customers agree that the decline in banking awareness among members of the community had a negative impact in the ability of private banks to grant credit facilities, and that at 5% level of significance.

يناقش هذا البحث محددات الائتمان في المصارف الخاصة السورية والصعوبات التي تعاني منها هذه المصارف عند منحها للائتمان المصرفي.

ويتضمن هذا البحث دراسة إحصائية ميدانية في المصارف الخاصة, وذلك من خلال وضع  أسئلة في استمارتين، الاستمارة الأولى موجهة للموظفين بهدف معرفة آرائهم في كفاءة وخبرة موظفي المصارف الخاصة وقدرتهم على دراسة وتحليل سلوك الزبائن ومنح التسهيلات الائتمانية، بالإضافة لمعرفة رأيهم في مستوى الوعي المصرفي لدى أفراد المجتمع، إما الاستمارة الثانية فقد كانت موجهة للزبائن لمعرفة رأيهم أيضاً في كفاءة موظفي المصارف الخاصة وقياس مستوى الوعي المصرفي لديهم.

وقد خلص الباحث إلى جملة من النتائج أهمها:

1- بينت الدراسة أن السوق المصرفية السورية لا تزال تستوعب دخول مصارف أخرى أو زيادة انتشار المصارف العاملة بشكل أفقي وذلك بالمقارنة بين الكثافة المصرفية في سورية مع الكثافة المصرفية في الدول المجاورة.

2- أظهرت الدراسة من وجهة نظر كل من الموظفين والزبائن أن ضعف كفاءة وخبرة موظفي المصارف الخاصة لم يحد من قدرة هذه المصارف على منح الائتمان.

3- أوضحت الدراسة أن كلاً من الموظفين والزبائن متفقون على أن انخفاض الوعي المصرفي لدى أفراد المجتمع أثر سلباً في قدرة المصارف الخاصة على منح التسهيلات الائتمانية، وذلك عند مستوى دلالة  5%.