هدفت الدراسة إلى بيان دور تطبيق منظمات قطاع الصناعات الغذائية لنظام معلومات الإنتاج في زيادة ملاءمة المنتج لمتطلبات العملاء والتعرف عن واقع نظام معلومات الإنتاج في منظمات. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة وتم توزيعها على (40) منظمة اختيرت بشكل عشوائي من مجتمع الدراسة والمتمثل في منظمات الصناعات الغذائية في المدينة الصناعية في منطقة الشيخ نجار، وبلغ عدد الاستبيانات الموزعة (80) استبانة، استرجع منها (60) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، وتوصلت الدراسة إلى ما يلي:
•ارتفاع مستوى تأثير نظام معلومات الإنتاج في زيادة ملاءمة المنتج لمتطلبات العملاء على مستوى المنظمات عينة الدراسة، بمتوسط حسابي (3.72).
•يؤثر تطبيق نظام معلومات الإنتاج على ملاءمة المنتج لمتطلبات العملاء على مستوى المنظمات الصناعات الغذائية عينة الدراسة حيث فسر ما نسبته (28.1%) من التغير في ملاءمة المنتج لمتطلبات العملاء وأن معامل الارتباط بينهما بلغ (0.53).
وقد أوصت الدراسة بالتطوير الفني والتقني لنظام معلومات الإنتاج المستخدم بما يؤدي إلى تحسين جودة المنتجات مع التركيز على التطوير الدائم لطرق الإنتاج وتصميم ومنتجات المنظمات محل الدراسة، والاعتماد على التغذية العكسية للتعرف على احتياجات ورغبات الزبائن والتغيرات في تلك الرغبات، ومتابعة شكاويهم وتنفيذ الحلول الفورية لها.