هدفت الدراسة إلى تحديد أثر فاعلية نظم المعلومات المحاسبية في تحسين عملية منح الائتمان في المصارف التجارية العامة في سوريا، ولتحقيق ذلك تم تصميم
استبانة وتوزيعها على المدراء ومعاونيهم ورؤساء الدوائر والشعب في فروع المصرف التجاري السوري في كلا من دمشق وحلب والحسكة، وتضمن استبيان جانبين: الجانب الأول يشمل المعلومات العامة الخاصة بأفراد عينة الدراسة أما الجانب الثاني فقد تضمن الأسئلة الخاصة بمتغيرات الدراسة المستقلة(جودة النظام، جودة المعلومات، جودة الخدمات، الاستخدام، رضا المستخدم، زيادة المنافع( والمتغير التابع (تحسين عملية منح الائتمان)وتم التصميم وفقا لمقياس ليكرت الخماسي، وقد تم توزيع 80 استبيان، وبلغ عدد الاستبيانات المسترجعة والصالحة لإجراء التحليل 69 استبيان. وخلصت الدراسة إلى أن هناك أثر ذو دلالة معنوية الفاعلية نظم المعلومات المحاسبية في تحسين عملية منح الائتمان في المصرف التجاري في سوريا.