جامعة الفرات

درجة تطبيق التحول الرقمي الذكي في المعابر الحدودية السورية واتجاهات العاملين نحوه ( التحول الرقمي)

الباحثون: الدكتور: خليل الحمو الحمدان - الدكتورة: سلوى المحمد الحسين
ملخص البحث (Abstract)

 هدفت هذه الدراسة إلى التعرّف على درجة تطبيق التحول الرقمي الذكي في المعابر الحدودية السورية، والكشف عن اتجاهات العاملين نحوه، في ظل التحولات التقنية المتسارعة التي تشهدها بيئة العمل الحكومي، وما يرافقها من تحديات إدارية وتشغيلية. اعتمد الباحثون المنهج الوصفي التحليلي، وتكوّنت عينة الدراسة من (180) عاملاً في المعابر الحدودية البرية الواقعة تحت إشراف الحكومة السورية والمتعاملة مع الدول المجاورة (تركيا، العراق، لبنان، الأردن). استخدمت الاستبانة أداةً لجمع البيانات، وشملت محورين أساسيين: درجة تطبيق التحول الرقمي الذكي، واتجاهات العاملين نحوه. أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق التحول الرقمي الذكي في المعابر الحدودية السورية جاء بدرجة متوسطة، كما بينت النتائج أن اتجاهات العاملين نحو التحول الرقمي الذكي كانت إيجابية بدرجة متوسطة إلى مرتفعة، مما يشير إلى وجود وعي متزايد بأهمية التقنيات الذكية في تحسين كفاءة الأداء وتبسيط الإجراءات. وفي ضوء النتائج، أوصى الباحثون بضرورة تعزيز البنية التحتية الرقمية وتكثيف برامج التدريب التقني للعاملين، بما يضمن تسريع وتيرة التحول الرقمي وتحقيق الاستدامة التشغيلية في المعابر الحدودية.

 
الكلمات المفتاحية: التحول الرقمي الذكي، الاتجاهات نحو التحول الرقمي، المعابر الحدودية السورية، الذكاء الاصطناعي.
 
طريقة الاقتباس (APA) (APA)
الدكتور: خليل الحمو الحمدان - الدكتورة: سلوى المحمد الحسين . (2025). درجة تطبيق التحول الرقمي الذكي في المعابر الحدودية السورية واتجاهات العاملين نحوه ( التحول الرقمي). مجلة جامعة الفرات للبحوث والدراسات العلمية, 1(1), pp. --.