هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على دور وأهمية التدريب في نجاح أي تنظيم وفي تطوير الكفاءات البشرية ورفع قدرتها على الأداء.
بالإضافة إلى التعرف على مدى تحقيق التدريب لأهداف الإدارات العامة المرتبطة برفع مستوى الأداء وتحسين أساليب تقديم الخدمة وتوضيح أوجه القصور التي تكتنف جهود التدريب في المنظمات المختلفة.